Avoma推出了AI教练助手,可将销售和客户成功团队的教练工作自动化。该助手自动分析和评分每个客户互动,提供团队表现的完整视图。可以找出得分低的通话、纠正错误、实现100%的通话覆盖率,并解锁实时见解,以提升销售和客户成功团队的表现。
主要特点和功能:
- 自动评分每个销售和客户对话
- 实现100%的教练覆盖率
- 提供AI评分卡和绩效仪表板,帮助经理提供个性化指导、跟踪进展和发挥团队的全部潜力
Avoma的AI教练助手是行业内首个自动化销售和客户成功团队教练的解决方案。经理们不再需要耗费大量时间来听取和回顾通话,并提供主观评估。该助手可以自动评分每个销售和客户对话,找出最好和最差的通话,并将时间集中在需要关注的通话上。此外,提供AI评分卡和绩效仪表板,经理们可以根据客观数据提供个性化指导、跟踪进展和发挥团队的全部潜力。该助手的推出标志着Avoma在实现其使命方面取得了重要的里程碑,即弥合感知和现实之间的差距,让经理们基于客观数据做出明智决策。Avoma希望通过这一创新,将教练转化为销售和客户成功团队的未来,创造一个个性化教练推动收入增长、让客户赞叹的未来。