GodelBots 是一项引领用户手册革新的创新性服务,通过对话式体验提供全面的产品信息。作为科技专栏作者,我看到这项技术为改善客户体验和提升支持团队效率提供了巨大机会。
主要特点和功能:
- QR代码嵌入:在产品包装或产品上包含QR代码,顾客扫描即可获得详尽的问题回答,包括图像、视频和产品推荐。
- 综合性问题解答:通过对话接口迅速回答具体问题,呈现富有视觉效果的答案,涵盖视频和产品列表。
- 降低支持团队负担:通过使产品信息更易获取,减轻了支持团队的工作负担。
- 跨销售相关产品:利用对话界面,促进相关产品的跨销售,拓展销售渠道。