SearchAI SmartFAQs
随着时间的推移,我们需要重新思考常见问题解答(FAQs)。传统的FAQs创建和维护过程中存在着一些烦人的问题。AI技术可以为我们解决这些问题。SmartFAQs™通过智能抓取PDF文档、网络内容等,生成富含背景信息的问题列表,并根据搜索相关性进行筛选。这将帮助您减少客户支持电话,提供快速准确的答案。
直到现在,您的帮助台、支持团队和产品营销团队都不得不列出客户可能提出的问题。这是一个耗时的过程,而且很难随时保持更新。而且,这些问题通常不符合客户实际提问或搜索所需的方式。
SmartFAQs™自动消除了FAQs创建和维护过程中最令人讨厌的部分。
主要特点和功能:
- 智能抓取PDF文档和网络内容。
- 生成背景丰富的问题列表。
- 根据搜索相关性筛选问题。
- 帮助减少客户支持电话。
- 提供快速准确的答案。
访问链接: https://www.searchblox.com/products/searchai-smartfaqs/