Word WandAI: ChatGPT 助力 Zendesk 客服的最佳工具

Word WandAI 是一款利用 ChatGPT 强大能力的应用,为 Zendesk 客服人员提供了多项强大工具,以加速他们的客户支持工作。只需指导 AI,它就能在点击按钮的瞬间创建高度个性化的响应! 主要特点和功能: 提高客户支持效率 创造高度个性化的客户响应 协助人工客服代理提供更快速、更高质量的客户服务 采用增强客户支持策略,将 AI 工具作为主要关注点,以提高效率 访问链接: https://www.wordwandai.com/

2023-07-21

使用ChatGPT对Zendesk支持票据进行摘要

作为一名技术专栏作家,我认为Zendesk的Ticket Summary是一款非常实用的侧边栏应用程序,它利用OpenAI的ChatGPT对支持票据进行摘要。该应用程序能够为支持代理提供有关支持票据的洞察力,包括问题摘要、当前解决方案概述和情感分析。代理人可以将这些项目添加为标签或内部注释,以便更轻松地进行报告。 主要特点和功能: 显示意图 显示请求摘要 显示解决方案摘要 显示情感类别和类型 为报告添加数据 支持多语言(始终输出英文) 访问链接: https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/927955.

2023-05-02