Tettra是一款AI助力的知识管理系统,它让团队能够:
- 将重要公司信息整理成知识库。
- 在Slack中使用AI助手立即回答问题。
- 利用自动化功能保持知识的最新和有序。
难以置信已经过去了7年,自从我们首次推出产品以来,世界发生了巨大的变化,尤其是过去12个月人工智能工具的爆炸性增长。虽然其他知识管理系统已经推出了AI功能,试图通过文本生成、改进拼写检查或建议新文章的想法来改进工作流程,但我们认为,虽然AI生成的内容可能有所帮助,但质量低下的内容不会改善知识管理系统,反而会使其变得更糟。我们看到了一个更大的机会,即帮助知识管理人员利用现有内容,使其更易于查找、准确和有用。
因此,我们设计了Tettra的新AI助手Kai,以帮助知识管理人员完成三项关键任务:
- 立即回答Tettra和Slack中的重复问题,或者请专家来回答。
- 使用相关主题标记现有知识内容,通过使用简单的语言改进搜索结果,使知识文档易于查找。
- 从现有内容中主动生成可重复使用的常见问题,以避免未来的问题。
这些新功能与我们现有的知识管理工作流相结合,使知识管理人员能够更快速、更轻松地回答他们团队成员的问题。这使得知识管理人员和专业主题专家能够专注于他们的任务,不受不必要的问题干扰。
欢迎就公司或这款新产品的任何问题提问。🚀前进!