Voice AI是一种基于语音识别技术的解决方案，可以帮助企业简化客户支持流程。由于语音一直是人类之间最高效、最简单的交流方式，因此，Voice AI具备成为复杂问题解决手段的优势。

主要特点和功能：

  • 为了减少误判，ASR系统经过数千小时的通话录音训练，具有上下文特定的语音识别和校对功能。
  • 为了更好地理解呼叫者的语音、口音和多种语言，我们的专有SLU过滤器可以消除噪音并捕获特定实体和意图。

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